Politique de confidentialité
Nous, chez Slotimo (ci-après "la Société"), nous engageons à maintenir la confiance que nos utilisateurs nous accordent en protégeant leur confidentialité et la vie privée de leurs données.
Collecte de données
La Société collecte des informations personnelles et démographiques fournies volontairement par ses clients lors des processus d'inscription, de dépôt ou de retrait, y compris mais sans s'y limiter : nom complet, date de naissance, adresse, numéro(s) de téléphone, adresses e-mail, détails de carte de crédit/débit, détails de compte bancaire, nom d'utilisateur et mot de passe, préférences de jeu, et autres données connexes.
Utilisation des données
La Société utilise les informations collectées pour :
- Fournir l'accès à nos services
- Inscription et maintenance de compte
- Vérification KYC (Connaître Votre Client)
- Traitement des opérations de dépôt/retrait
- Communications marketing par e-mail/SMS pour des offres promotionnelles et des lancements de nouveaux jeux
Durée de conservation
Nous conserverons vos données personnelles dans un environnement sécurisé :
- Pour aussi longtemps que nécessaire pour réaliser l'objectif pour lequel elles ont été collectées (c'est-à-dire pendant l'utilisation continue de nos services)
- En conformité avec les exigences réglementaires, y compris les périodes de conservation stipulées par la juridiction eGaming de Curaçao
Transfert de données
Les données personnelles peuvent être partagées au sein de sociétés affiliées ou de fournisseurs de services tiers participant aux opérations telles que :
- Les processeurs de paiement
- Les fournisseurs de logiciels de jeu et leurs affiliés
- Les équipes de support client (multilingues)
Mesures de protection
Pour protéger la confidentialité des utilisateurs, nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes, y compris des normes de cryptage SSL.
Retrait/Modification du consentement
Les utilisateurs enregistrés peuvent retirer leur consentement ou modifier leurs préférences concernant l'utilisation des données en mettant à jour les champs pertinents dans la section Paramètres du compte sur la plateforme ; cependant, certains services peuvent ne pas être accessibles après cela (par exemple, le retrait de bonus existants).
Demande de suppression/fermeture de compte
Si un utilisateur décide de fermer son compte de manière permanente, toutes les informations personnelles et financières associées seront anonymisées pour se conformer aux réglementations sur la protection des données.
Cookies et autres technologies de suivi
Notre plateforme utilise des cookies pour :
- La personnalisation du contenu
- L'analyse de données (y compris les modèles d'utilisation)
- Les activités marketing
Veuillez vous référer à notre section Politique sur les Cookies pour une explication détaillée sur la gestion de ces fichiers.
Modifications de cet avis de confidentialité
La Société se réserve le droit, à tout moment et sans préavis, d'apporter des modifications ou des modifications à sa Politique de confidentialité en les publiant en ligne.
Contactez-nous
Pour des questions concernant la façon dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles ; ainsi que pour exercer les droits mentionnés ci-dessus (tels que la suppression ou l'accès), veuillez nous contacter par e-mail : [email protected]